Sécurité Informatique TPE PME Colmar

60%des cyberattaques visent les TPE/PME en France

21 joursdurée moyenne d'interruption après un ransomware

75 000€coût moyen d'une attaque pour une PME française

1 sur 2entreprises touchées ne s'en relèvent pas dans les 6 mois

Console de gestion centralisée

Je surveille tous vos postes depuis un seul tableau de bord GravityZone. Alertes en temps réel, mises à jour automatiques, intervention à distance sans vous déranger.

Rapport mensuel détaillé

Chaque mois, vous recevez un rapport complet : menaces bloquées, état de santé des postes, recommandations. Vous gardez la visibilité sur votre sécurité.

Un interlocuteur unique

Pas de hotline, pas de ticket numéroté. Je réponds directement : le même technicien qui connaît votre parc informatique et intervient depuis 2013.

Intervention prioritaire 24h

Les clients du Pack Tranquillité bénéficient d'une intervention physique prioritaire sous 24h en jours ouvrés. Votre activité reprend au plus vite.

Tarif fixe, sans surprise

Un prix par poste et par mois, annoncé avant de signer. Vous savez exactement ce que vous payez. Aucune facturation cachée, aucune heure sup non prévue.

Expert local Colmar & Alsace

Basé à Houssen, j'interviens dans un rayon de 30km autour de Colmar. Artisans, commerçants, professions libérales, associations, je connais le tissu local.

EPP : Endpoint Protection Platform (Core)

La base de la protection · Inclus dans les deux formules

Inclus de base

Antimalware temps réelDétection et blocage virus, trojans, ransomwares, spywares avant exécution

Pare-feu professionnelContrôle du trafic réseau entrant et sortant sur chaque poste

Protection web & antiphishingBlocage des sites malveillants, faux sites bancaires, arnaques en ligne

Analyse du trafic réseauDétection des attaques réseau et tentatives d'intrusion

Contrôle des périphériquesGestion des clés USB et périphériques autorisés/bloqués

Mises à jour automatiquesSignatures de détection mises à jour en continu, sans intervention

ATS : Advanced Threat Security

Intelligence artificielle comportementale · Inclus dans votre bundle

Inclus dans les deux formules

Advanced Threat Control (ATC)L'IA surveille le comportement de chaque processus en temps réel. Un programme qui agit de façon suspecte est bloqué, même s'il est inconnu.

Anti-exploit avancéBloque les attaques exploitant les failles de Word, Excel, PDF, navigateurs web avant qu'elles atteignent le système.

HyperDetectCouche IA supplémentaire spécialisée dans la détection des malwares "fileless". Les attaques qui ne laissent aucun fichier sur le disque.

Network Attack DefenseDétecte et bloque les tentatives d'exploitation réseau, notamment les mouvements latéraux de ransomwares dans l'entreprise.

EDR : Endpoint Detection & Response

Investigation & réponse aux incidents · Capteur inclus dans votre bundle

Inclus dans les deux formules

Enregistrement de l'activitéTout ce qui se passe sur le poste est enregistré : processus lancés, fichiers modifiés, connexions réseau. Traçabilité complète.

Visualisation de l'attaqueEn cas d'incident, je peux retracer exactement comment l'attaque s'est produite et ce qui a été touché.

Isolation du posteSi un poste est compromis, je peux l'isoler immédiatement du réseau depuis la console, sans me déplacer chez vous.

Indicateurs de compromissionAlertes sur des comportements correspondant à des signatures d'attaques connues (APT, ransomwares, espionnage).

MDR : Managed Detection & Response

Surveillance 24/7 par des experts Bitdefender · En option

En option

SOC Bitdefender 24/7/365Des analystes humains chez Bitdefender surveillent votre environnement en continu, même la nuit et les week-ends.

Threat hunting proactifLes experts recherchent activement les menaces qui auraient pu passer entre les mailles des détections automatiques.

Réponse aux incidents incluseEn cas d'attaque confirmée, l'équipe MDR Bitdefender intervient directement pour contenir et éradiquer la menace en moins de 30 minutes.

Rapport d'incident détailléAprès chaque alerte, un rapport complet explique ce qui s'est passé, comment c'est arrivé, et comment l'éviter.

À retenir : les couches EPP, ATS et le capteur EDR sont toutes les trois incluses dès la formule Antivirus géré, dans le bundle GravityZone que j'administre. Le MDR est une option pour les entreprises souhaitant une surveillance humaine 24/7 en complément.

3

3 copies de vos données

Le fichier original + 2 copies de sauvegarde. Si l'une est corrompue ou chiffrée par un ransomware, les autres restent intactes.

2

2 supports différents

Une copie sur votre appareil local (accès rapide) + une copie sur un autre type de support (cloud). Une panne ne peut pas toucher les deux.

1

1 copie hors site

Au moins une sauvegarde stockée en dehors de vos locaux, cloud sécurisé ou site distant. En cas d'incendie ou vol, vos données sont récupérables.

Vos postes & serveursDonnées sources

→

NAS Synology localSauvegarde rapide & accès immédiat

→

Cloud sécuriséCopie hors site chiffrée

→

Vérification mensuelleTest de restauration inclus

Important : 93% des entreprises victimes d'une perte de données importante sans sauvegarde cessent leur activité dans les 12 mois. La sauvegarde 3-2-1 n'est pas une option, c'est une obligation de continuité d'activité. Voir la page NAS et sauvegarde d'entreprise.

Antivirus géré

Agent IA Bitdefender : EPP + ATS + EDR

15€/mois par poste

Tarif dégressif selon le nombre de postes

Agent Bitdefender GravityZone installé sur chaque poste
Les trois couches de protection : EPP, ATS et EDR
Installation, réglages et mises à jour gérés pour vous
Supervision des alertes depuis ma console
Support à distance et remédiation, niveaux 1 et 2
+25€/mois par poste : option MDR
10€/mois : option sauvegarde 3-2-1 · 1 To

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Recommandé

Pack Tranquillité

Antivirus géré + infogérance + sécurité globale

30€/mois par poste

Tarif dégressif selon le nombre de postes

Tout l'Antivirus géré : agent IA, supervision des alertes, remédiation
Infogérance du poste : suivi, mises à jour et contrôles réguliers
Support à distance illimité et prioritaire
Intervention sur site prioritaire sous 24h, en jours ouvrés
Audit complet du parc sur demande
Rapport mensuel : menaces bloquées, état des postes, recommandations
+25€/mois par poste : option MDR
10€/mois : option sauvegarde 3-2-1 · 1 To

Demander un devis

Option MDR

Surveillance humaine 24/7, en complément d'une formule

+25€/mois par poste

S'ajoute à l'Antivirus géré ou au Pack Tranquillité

Analystes du centre de sécurité Bitdefender, 24h/24 et 7j/7
Recherche active des menaces qui auraient échappé aux détections automatiques
Réponse à incident en moins de 30 minutes en cas d'attaque confirmée
Rapport détaillé après chaque incident

Demander un devis

Prix nets, TVA non applicable (art. 293 B du CGI)

Agent IA

Un petit programme Bitdefender installé sur chaque poste. Il ne se limite pas à une liste de virus connus : il observe le comportement des programmes et bloque ce qui agit comme une attaque, même inconnue.

EPP, ATS et EDR

Trois couches qui se complètent : l'EPP bloque les menaces connues, l'ATS repère les comportements suspects, l'EDR enregistre ce qui se passe pour comprendre et stopper une attaque. Le détail de chaque couche.

Supervision des alertes

Chaque alerte remonte dans ma console. Je la lis, j'écarte les fausses alertes et j'agis quand il le faut. Vous n'avez rien à surveiller.

Remédiation, niveaux 1 et 2

Niveau 1 : les demandes courantes (une alerte, un fichier ou un site bloqué, une question). Niveau 2 : l'analyse technique et la remise en état d'un poste touché (isolation du réseau, nettoyage, vérification).

Infogérance

Je m'occupe de vos postes comme le ferait un service informatique interne : suivi, mises à jour, contrôles réguliers et support illimité. Vous êtes prévenu avant qu'un problème ne devienne une panne.

MDR

Une équipe d'analystes Bitdefender surveille votre parc jour et nuit et intervient en cas d'attaque. Une option utile quand une interruption d'activité vous coûterait cher.

Laquelle choisir ? L'Antivirus géré suffit si vous voulez avant tout des postes protégés et surveillés. Le Pack Tranquillité y ajoute le suivi complet de vos postes : c'est la formule que je recommande à une petite entreprise sans informaticien. Le MDR est une option pour les structures souhaitant une surveillance humaine 24/7 en complément.

Configuration initiale complète

Installation DSM, création des volumes RAID, configuration des dossiers partagés, droits utilisateurs, accès VPN sécurisé.

Vérification mensuelle de santé

Contrôle des disques (S.M.A.R.T.), état des volumes RAID, espace disponible, logs d'erreurs. Rapport transmis chaque mois.

Alertes en cas d'anomalie

Notification immédiate si un disque commence à faillir, si un volume se dégrade ou si une tentative d'accès suspect est détectée.

Audit de sécurité annuel

Vérification des accès, mise à jour DSM, audit des ports ouverts, contrôle des règles firewall et des comptes utilisateurs.

Support à distance illimité

Questions, ajout de partages, problèmes d'accès : support inclus sans limitation pour tous les sujets liés au NAS.

Forfait Maintenance NAS

Tarif299€ / an

Modèles compatiblesToute gamme UGREEN / Synology DS/RS

SupportIllimité à distance

VérificationMensuelle automatique

Audit sécurité1x par an inclus

Modules additionnels75€/h

Demander un devis NAS Tout savoir sur le NAS et la sauvegarde

Audit Conseil Pro

75€/heure

Audit complet de votre parc informatique
État des postes, logiciels, licences
Audit sauvegarde & sécurité existante
Audit réseau, Wi-Fi, NAS
Conseils achat & renouvellement matériel
Rapport écrit et plan d'action priorisé
Accompagnement sur mesure sans engagement

Demander un audit

Intervention Dépannage Pro

75€/heure

Intervention physique sous 72h maximum
Diagnostic précis et rapport fourni
Plan d'action écrit et priorisé remis
Devis détaillé si travaux supplémentaires
Déplacement : 0,50€/km depuis Houssen
Disponible 7j/7 de 9h à 21h
Facturation à l'heure, au quart d'heure près

Réserver une intervention

Quelle est la différence entre Bitdefender grand public et GravityZone MSP ?

La version grand public (Total Security, Internet Security) est conçue pour être utilisée de façon autonome par l'utilisateur final. GravityZone MSP est la version professionnelle gérée à distance depuis une console centralisée. Elle inclut des modules plus avancés (ATS, EDR, Network Attack Defense) et me permet de surveiller tous vos postes, d'intervenir à distance et de générer des rapports sans que vous ayez quoi que ce soit à gérer.

Qu'est-ce que l'EDR et en ai-je vraiment besoin pour une petite entreprise ?

L'EDR (Endpoint Detection & Response) enregistre l'activité de chaque poste pour permettre une investigation en cas d'incident. Si un ransomware chiffre vos données un dimanche soir, l'EDR me permet de voir exactement comment il est entré, ce qu'il a touché et comment l'éradiquer. Pour une petite entreprise, le capteur EDR inclus dans votre bundle est un filet de sécurité précieux. Il ne ralentit pas vos postes et il peut faire la différence entre une récupération complète et une perte totale de données.

Est-ce que je dois acheter un NAS Synology ou vous pouvez travailler avec ce que j'ai ?

Si vous avez déjà un NAS Synology, je peux le reprendre en maintenance directement après un audit initial. Si vous n'en avez pas, ce n'est pas obligatoire. Je vous conseille le modèle adapté à votre usage et budget (une entrée de gamme DS223 commence à ~250€) et je m'occupe de toute la configuration. D'autres marques de NAS (QNAP, etc.) peuvent aussi être gérées, à évaluer au cas par cas.

Que se passe-t-il si je subis une cyberattaque malgré votre protection ?

Aucune protection n'est infaillible à 100%, c'est pourquoi la sauvegarde 3-2-1 est essentielle en complément. En cas d'incident, j'interviens en priorité pour isoler les postes touchés, évaluer l'étendue des dégâts et organiser la restauration depuis les sauvegardes. Les clients du Pack Tranquillité bénéficient d'une intervention prioritaire sous 24h. La combinaison protection endpoint + sauvegarde 3-2-1 permet dans la grande majorité des cas de reprendre l'activité en quelques heures.

Puis-je commencer avec 1 poste et évoluer ensuite ?

Oui. Les deux formules sont facturées au poste, à partir d'un seul : 15€ par mois pour l'Antivirus géré, 30€ par mois pour le Pack Tranquillité. Vous ajoutez des postes en cours d'abonnement (proratisé jusqu'à la prochaine échéance) et le tarif est dégressif : le prix par poste baisse quand le nombre de postes augmente. Il n'y a pas de minimum imposé ni d'engagement de volume.

Intervenez-vous uniquement à Colmar ou dans toute l'Alsace ?

J'interviens physiquement dans un rayon d'environ 30km autour de Colmar/Houssen, ce qui couvre la grande majorité du Haut-Rhin. Le support à distance (inclus dans les forfaits) est disponible partout en France. Pour les communes plus éloignées, le déplacement est facturé à 0,50€/km depuis Houssen.

NAS et sauvegarde d'entrepriseServeur de fichiers Synology ou UGREEN, sauvegarde 3-2-1 avec copie hors site.Voir NAS et sauvegarde →

Création de site webSite vitrine sur mesure, domaine, hébergement et adresses email compris.Voir l'offre →

Tous les services professionnelsAudit, dépannage en entreprise, formation des équipes, tarifs.Voir l'espace pro →

Prêt à sécuriser votre entreprise ?

Audit gratuit de votre situation informatique. Je vous dis ce dont vous avez vraiment besoin, sans vous vendre ce qui est inutile.

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