📅 Sur RDV uniquement✓ Expert depuis 2013  Dépannage informatique Colmar & Houssen 📞 06 19 80 26 72  ·  Lun–Dim 9h–21h
Diagnostic urgent · Données préservées

Votre PC ne s'allume plus,
écran noir ou boucle de démarrage ?

C'est stressant, mais dans la plupart des cas vos données ne sont pas perdues. Diagnostic précis sous 24h, tarif fixe annoncé avant.

⚠️
Conseil urgent : ne forcez pas les redémarrages répétés et ne débranchez pas le disque vous-même. Appelez-nous d'abord — on vous guide par téléphone pour ne pas aggraver la panne.
39€
Diagnostic rapide
< 24h
Résultat garanti
Données
Préservées si possible
📞 Appeler maintenant
Symptômes

Vous reconnaissez l'un de ces cas ?

Chaque symptôme pointe vers une cause précise. Le diagnostic le confirme.

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Écran noir complet

Le PC semble démarrer (ventilateur tourne) mais rien ne s'affiche. Souvent : RAM mal enclenchée, GPU défaillant ou câble d'affichage.

Urgence modérée
🔄

Boucle de démarrage Windows

"Preparing Automatic Repair" ou logo Windows à l'infini. Windows corrompu après une mise à jour ou un arrêt brutal.

Données souvent récupérables
💀

Écran bleu (BSOD)

Blue Screen of Death au démarrage. L'erreur affichée (ex: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) oriente directement vers la panne.

Diagnostic en 30 min
🔌

Rien ne s'allume

Zéro réaction à l'appui sur le bouton. Alimentation HS ou condensateurs claqués sur la carte mère.

Souvent réparable
🔒

Blocage BitLocker

Windows demande une clé de récupération BitLocker que vous n'avez pas. Situation fréquente après une mise à jour BIOS.

Récupération possible via compte Microsoft
💾

Disque non détecté

"No bootable device found". Le BIOS ne voit plus le SSD ou HDD. Câble, connecteur, ou disque défaillant.

Récupération de données possible
FAQ

Questions fréquentes

Mes données sont-elles perdues ?+
Pas forcément. Dans la majorité des cas, le disque est intact même si Windows ne démarre plus. Vos fichiers sont récupérables avant toute réinstallation. Si le disque lui-même est HS, une récupération de données est possible à partir de 150€.
Que faire avant d'amener le PC ?+
N'essayez pas de réparer vous-même (surtout ne pas réinstaller Windows sans sauvegarder). Appelez-nous d'abord au 06 19 80 26 72 — on vous guide par téléphone pour éviter d'aggraver la panne avant le RDV.
Quel est le tarif si c'est irréparable ?+
Si après diagnostic on conclut que la réparation n'est pas rentable (ex: carte mère grillée sur un PC de 8 ans), seul le diagnostic (39€) vous est facturé. On vous conseille alors sur le meilleur PC de remplacement selon votre budget.

PC bloqué ? Appelez maintenant.

Diagnostic téléphonique gratuit · RDV sous 24-48h · Données préservées · Tarif annoncé avant

📞 06 19 80 26 72

Voir aussi : PC lent · Suppression virus · Écran cassé